Zamestnanecké a klientske prieskumy sú pripravované tak, aby dávali konkrétne odpovede na všetky otázky zo strany klienta. Zber údajov prebieha užívateľsky jednoduchým spôsobom, aby vyplnenie zvládol naozaj každý. Získané dáta zanalyzujeme a klientovi odovzdáme komplexnú záverečnú správu. Tým, že sme u klientov externý dodávateľ prieskumu, nie sme zaťažení vnútrofiremnou perspektívou, vďaka čomu je záverečná správa objektívna a dokážeme zabezpečiť 100% anonymitu.

Prieskumy môžu byť realizované štandardizovanou formou, ktorá je predpripravená našimi metodikmi a jej výhodou je rýchle nasadenie a rýchle vyhodnotenie výsledkov. Druhou formou je riešenie šité na mieru, ktoré zahŕňa komplexnú prípravu, voliteľné otázky a na mieru šité vyhodnotenie s prípadnými odporúčaniami a vysvetlivkami.

Štandardizované prieskumy:

• 360° spätná väzba
• Prieskum spokojnosti zamestnancov

Prieskumy na mieru

• 360° spätná väzba
• Prieskum spokojnosti zamestnancov
• Prieskum spokojnosti klientov
• Hodnotenie zamestnancov
• Hodnotenie efektívnosti zavedenia systémových zmien
• Identifikácia motivátorov u zamestnancov
• Prieskum vzdelávacích potrieb zamestnancov
• Miera angažovanosti zamestnancov
• Spokojnosť zamestnancov s finančným odmeňovaním
• Spokojnosť zamestnancov s nefinančným odmeňovaním
• Spätná väzba od klienta na obchodníkov a zamestnancov, ktorí sú v kontakte s klientom
• Prieskum spokojnosti klienta s produktom, dodanou službou
• Prieskum spotrebiteľských postojov
• Analýza efektívnosti procesov vo firme
• Jazykové testovanie uchádzačov o prácu
• Odborné testovanie uchádzačov o prácu

Všetky údaje prieskumov na mieru vyhodnocujeme individuálne a naši metodici pripravujú dáta, infografiky a záverečnú správu tak, aby čo najviac odpovedali na problematiku, na ktorú sa klient zameriava. V rámci dobre naplánovaných otázok v dotazníkoch sledujeme jednotlivé kompetencie a schopnosti naprieč celým prieskumom tak, aby účastníci nevedeli ku ktorej kompetencii otázky sú. Prieskumy na mieru realizujeme vlastným analytickým portálom TARGETIS, ktorý umožňuje viaceré nastavenie presnosti odpovedí a podmienok, preto výstupy zo systému môžu pracovať s veľkou presnosťou.